如何避免排队两小时看病五分钟的看病难

2019-09-20 　来自: 东君医药研究院 浏览次数:  

“排队两小时，看病五分钟”是当今中国医疗行业的普遍现象。如果你懂点就医看病基本常识，就可以让本来就不多的就诊时间更有效率。国内十多家知名三甲医院的医院管理者、医生和门诊主任的建议，总结了看病小窍门！

 

一、找对医生

1.首次看病选综合医院

首先是选医院，建议病情尚不明确的患者首选综合性医院，而不是专科医院，前者覆盖的疾病范围更广。如果有需要，它们会将患者转诊至专科医院。

 

2.名医不等于好医生

所谓名医，当然就是指有名的医生，但有名并不等于有真本领，看病也不同于追星。有些名医靠自我宣传，凭着社会上的主观评价，名气越滚越大；有些名医善于和媒体、领导和各界人士打交道，最容易得到同行之外的好评；还有的医生读了好几个学位，主要精力放在申请科研课题，发表论文上。但我们真正需要的是实力型的临床医生——也就是说会看病的医生。

要了解一个医生的实际临床能力，最可靠的方法是听同行的评价。有需要的话，不妨先到一个分科较少的小医院就诊，和医生进行坦诚的交流。比如一个亲戚要做白内障手术，我会去向眼科医生咨询，如果有两个医生告诉我，张大夫做这类手术很在行，那基本上不会有错。如果某个医生，很多其他的医生都找他治病，那更加是好医生。

 

3.小医生不输老医生

选择医生看病的时候，不要盲目迷信“老专家”。有些“老专家”，经验虽然很丰富，但由于脱离临床一线工作时间很久，观念和方法比较陈旧，很多新疗法他们不一定知道。甚至有些“老专家”，数十年不看书，也不会使用电脑——因此也就是不会上网学习新知识，知识严重老化，凭借的不过是年龄、资历、学历甚至自我吹嘘。

 

内科医生的黄金年龄是40—60岁，外科医生则是30—50岁（因为外科手术经常需要较好的体力和视力）。找医生看病最好优先选择找这个年龄段的，他们的经验、体力都在巅峰时期。

 

而且每位医生的专长都不一样，多查查，选择专业性强、治疗经验丰富、口碑好的医生。

 

4.看医生像“谈恋爱”

看医生跟谈恋爱是一样的，合适就处下去，不合适就换一个。

如果是慢性病患者，要是觉得跟这专家聊得来，治疗效果也不错，那就跟这个专家定下来，不要随便换医生，要专一，别“花心”——治病，尤其是慢性病，是需要耐心的。而且，久而久之，医生对你的病情也熟悉，对患者的各方面特点也有了解，一方面每次看病不用重复叙述太多，另一方面也不容易遗漏重要的细节。

 

二、关于挂号

 

1.先挂对号

第一次上医院，如果不明确该上哪个科室挂号就诊，可到门诊咨询台询问。

 

2.第一次挂普通号

第一次就诊，专家门诊和普通门诊的看病步骤是一样的，如：详细问诊、查体，做相关的检查、化验等。所以不妨将普通门诊当成“导医台”，等各种检查结果出来后，根据需要再选择专家。

 

3.上午九点人最多

很多患者习惯一大早看病，门诊挂号的高峰一般在7～9点，看病高峰在9点左右。如果不是急症，可临近中午、或干脆下午去，有些专家上午要查房或手术，下午反而有时间，这样避开高峰期，看病快，取药也快。

另外，周一、周二患者就诊较集中，如果想轻松一点，可考虑周四、周五来。还有不少专家周一至周五没有时间出诊，反而会在周六坐诊。

 

三、关于就诊

 

1.甘做最后一名患者

如果看病时发现自己是最后一名患者，千万别懊恼。除了前几名患者，医生一般对最后一名患者会解释得更有耐心。

 

2.怎么叙述病情？

一是主诉。医生实际上只想知道您看病的主要原因，医学上称之为主诉，即主要症状、及开始时间。就是你到医院就医最主要的痛苦、或最明显的症状，持续了多长时间，比如腹痛三天、发烧一天，这就是一个非常清晰的主诉。时间有限，医生不欢迎杂乱无章的叙述，况且过于详细根本没用。医生想知道的，他会追问您。

二是病史，就是患病后的全过程，包括怎么起病的、啥时开始的，有什么特点、有什么变化、原因是什么、有没有诱发因素、有无伴发症状、病后到哪里看过、做过什么检查及有没有治疗等。

 

3.带全病历可以少做检查

患者要把自己以前的病历本和资料保管好——不带这些资料太亏了！

病历本记载着患者的病史和重要的检查、诊断和治疗结果。如果缺少资料，患者又说不清病情，不但浪费就诊时间，还要做重复的检查。所以患者一定要重视自己的病历，不要看一次病买一个新病历，每次看病的时候都要记得带上。

 

4.住院后，认识你的医生和护士

病房里的医生一般分为三级：

一级是住院医师，多是刚毕业的小大夫，经验不是很丰富，但是会详细了解患者的病情和身体状况；

二级是主管医师，此人主管几名一级住院医师，如果是外科，很可能是手术时的第一助手，直接参与手术的核心部分；

再高一级的是三级大专家，基本都是教授（主任医师）或副教授（副主任医师），手术时一定是主刀医生。全病区患者的日常治疗都会由二级主管医师向他汇报，听取他的意见修改治疗方案。

所以，最好知道负责患者的住院医师和主管医师是谁，治疗期间有什么问题及时跟他们联系。由于病房医生要24小时倒班，有时夜班收病人住院的医生，不一定是今后的主管医生，这些都可以通过病房的护士长了解清楚。

还要认识谁是你的管床护士、谁是护士长。

 

5.弄清服药方法

很多药品的说明书，字号很小，又极其繁琐、充斥着大堆专业术语。还有些药品，医生们对服用方法、适应症等等有自身的临床经验。因此有必要向您的主管医生问清楚服用方法、注意事项。

类似的，还有必要向主管医生咨询清楚：针对您的病种、病情，治疗期间和生活中需要注意些什么。

 

 

 

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